Personvernerklæring

Innledning

Hos vibrant-flow tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller bruker tjenestene våre.

Behandlingsansvarlig

vibrant-flow er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Du kan kontakte oss på:

Storgata 45
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse når du fyller ut kontaktskjemaet
• Henvendelsesinformasjon: Innholdet i meldinger du sender til oss
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype og informasjonskapsler (se egen retningslinje)

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og forespørsler
• Utarbeide tilbud på våre tjenester
• Administrere kundeforhold
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer basert på:

• Samtykke: Når du sender inn et kontaktskjema
• Avtale: For å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre
• Rettslig forpliktelse: For å oppfylle lovkrav

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å levere tjenesten
• Vi er pålagt å gjøre det av myndighetene
• Du har gitt samtykke til det

Lagring og sikkerhet

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be om å få rettet uriktige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be om å få slettet opplysningene dine
• Rett til begrensning: Du kan be om begrenset behandling
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysningene dine
• Rett til å klage: Du kan klage til Datatilsynet

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på [email protected].

Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.